Les plaintes autour du traitement des passeports continuent de monter en République démocratique du Congo. Hier lundi, une délégation de requérants s’est rendue au ministère des Affaires étrangères pour exprimer son inquiétude face aux retards persistants dans la délivrance des documents.
À en croire les concernés, plusieurs dossiers introduits bien avant le 5 juin 2025 n’ont toujours pas trouvé de réponse. Une situation qui complique les démarches de nombreux citoyens, contraints de reporter voyages, études ou soins à l’étranger.
« Nous avons déposé nos formulaires depuis des mois, certains ont même déjà fait la capture biométrique. Mais jusqu’ici, aucune suite », a confié un requérant présent à la rencontre.
Pour calmer ces concitoyens, le Secrétaire général du ministère, Dominique Kalufya, a annoncé la mise en place d’un service spécialisé chargé d’accélérer le traitement des dossiers en attente. Il a invité les requérants à s’y présenter avec leurs numéros de demande ou de formulaire, selon le stade de leur dossier.
Le responsable a par ailleurs assuré que le gouvernement tenait à garantir un traitement équitable et transparent, mais sans avancer de calendrier précis pour le règlement définitif des retards.
Walim M.